Мы не можем помочь вам с этой проблемой, для получения дополнительной информации вам необходимо связаться с платежным провайдером.

Убедитесь, что вы ввели правильный торговый URL вашего профиля в Steam, ваш инвентарь в Steam должен быть общедоступным, и вам необходимо использовать Steam Mobile Authenticator более 15 дней. Для получения дополнительной информации о вашем статусе торговли в Steam посетите эту страницу помощи Steam.

Баланс от депозитов обычно добавляется в течение нескольких минут после оплаты. Убедитесь, что вы обновили страницу, чтобы проверить, не был ли ваш баланс уже обновлен. В редких случаях депозиты могут занять до часа. Обязательно проверьте историю вашего электронного кошелька или банковские выписки, чтобы убедиться, что платеж действительно был проведен.

Подождите как минимум один час и обновите страницу. Если предмет все еще застрял на этапе вывода, создайте запрос в службу поддержки.